菜刀手机

　　菜刀手机官网是为广大用户提供产品展示、系列产品介绍、手机配件、售后政策、官方新闻、公司概况、网上商城、社区论坛等内容的网络平台。由深圳市盛况科技有限公司主办。 深圳市盛况科技有限公司是一家专业从事移动智能终端产品研发、生产、销售、服务的高科技企业，以自主品牌运营的移动互联网创新型公司。

　　菜刀手机官网售后政策：

　　1、自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。

　　2、自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。

　　3、自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。

　　4、由于用户刷机导致的软件问题，您可到我公司指定检查网点进行免费刷机，您也可将手机快递至我公司售后部，进行免费刷机(快递费需用户自行承担)。

　　重要提示

　　以下情况不属于三包范围：

　　1、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、屏破裂，不正确的使用非本机配件，或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

　　2、已超过三包有效期;

　　3、因不可抗力造成的损坏;

　　4、不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况。

　　维修方式

　　产品售出之日(以实际收货日期为准)起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP官方售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行维修。

　　维修方式选择：

　　1、选择就近的POMP官网授权维修网点进行免费维修

　　2、寄回原厂进行维修，邮寄地址：深圳市宝安区福永镇桥头村富桥二区七栋三楼

　　退换须知

　　1、自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。

　　2、自您购买收货日起15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由POMP售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。

　　备注：顾客在选择退货和换货的时候应尽量保证包装完整以及配件，如有遗失将会扣取相应费用。

　　联系方法：

　　深圳市盛况科技有限公司地址：深圳市福田区车公庙泰然八路泰然大厦C座10楼

　　售后电话：4000 418 916

　　商务合作：wy@pompmobile.com

　　商务联系：0755-23903627